El Modelo de Excelencia en la Gestión de Directorios sirve de referencia para realizar un proceso de autoevaluación de la junta directiva.
El creciente grado de complejidad y exigencia en el que se desenvuelven las empresas y organizaciones hace indispensable enfatizar la relevancia de su buena gobernanza.
Contar con un buen gobierno no es cosa sencilla, pero no tenerlo puede acarrear consecuencias irreversibles.
La gestión de los órganos de gobierno de empresas y organizaciones debe proveer un contexto que facilite su desempeño, marcando el rumbo y creando un ambiente de confianza, transparencia y rendición de cuentas.
El órgano responsable de conducir la gestión de gobierno en la empresa es el directorio, la junta directiva o un cuerpo equivalente (en las organizaciones sin fines de lucro -OSFL- es su Comisión Directiva/Consejo de Administración).
La Gestión de Directorios puede definirse como el conjunto de tareas y actividades que, separadas de la ejecución, se ocupan de proveer continuidad a las organizaciones y tutelar sus elementos esenciales, arbitrando legítimos intereses, asegurando la gobernanza y velando por una elección de futuro realista y posible para las mismas.
Los tres propósitos del Modelo de Excelencia en la Gestión de Directorios
Como antecedente, cabe señalar que la gestión de directorios ya está contemplada como parte de los factores de liderazgo en el Modelo para una Gestión de Excelencia, utilizado por la Fundación Premio Nacional a la Calidad para discernir el Premio Nacional a la Calidad (PNC).
Teniendo en cuenta la necesidad de definir rol del directorio y de formular tanto los requisitos que plantea la consideración de todos los grupos de interés como las buenas prácticas sobre las que hay consenso, surge este Modelo de Excelencia en la Gestión de Directorios, cuyos propósitos son, básicamente, tres:
- Ayudar a implementar buenas prácticas de gestión de directorios, mediante un conjunto de requisitos de desempeño integrados y orientados a los resultados.
- Servir de referencia para un proceso de autoevaluación que pueda ser utilizado por los directorios como una herramienta de perfeccionamiento.
- Constituir el parámetro para la evaluación de los directorios de las organizaciones que se postulen al PNCGD.
El Premio Nacional a la Calidad en la Gestión de Directorios esta destinado a empresas y organizaciones sin fines de lucro.
El gobierno corporativo y el rol activo de la junta directiva
El gobierno corporativo es una actividad cada vez más compleja y multidimensional que requiere una visión y una comprensión integral de la empresa u organización y sus actividades específicas.
Todo órgano de gobierno desempeña un papel esencial en la generación de la confianza necesaria para crear el contexto adecuado para el desarrollo de las actividades de la organización.
Una gestión de excelencia por parte del directorio agrega valor y se constituye en la piedra angular sobre la cual pivota la excelencia en la gestión operativa.
Llevar adelante una gestión de excelencia es un objetivo al que debe aspirar todo órgano de gobierno.
La calidad de la gestión del directorio estará determinada por su funcionamiento como cuerpo colegiado y por la calidad de los vínculos, tanto con los accionistas y el equipo directivo, como con el resto de los grupos de interés.
Los resultados de la buena gobernanza se evidencian en la sustentabilidad de la organización y en los aspectos vinculados a la creación de valor para la misma, que demuestran la eficacia y eficiencia del directorio.
El Modelo de Excelencia en la Gestión de Directorios consta de 7 criterios:
- Definición de la misión y de los roles que desempeña el directorio
- Directores y estructura del directorio
- Procesos operativos del directorio
- El directorio y el equipo gerencial
- La junta directiva y los accionistas
- El directorio y los demás grupos de interés
- Contribución del directorio a la empresa
El equipo redactor del Modelo de Excelencia en la Gestión de Directorios: Betina Bensignor, Marcos E. J. Bertin, Alejandro Carrera, Mario Lombardozzi, Alejandro Marchionna, Alejandra Mastrángelo, Juan Javier Negri, Carlos Pace, Alberto Placenti, Nelson Roca, Raúl Angel Rodríguez y Hugo Strachan.
El Modelo de Excelencia en la Gestión de Directorios fue elaborado conjuntamente por la Fundación Premio Nacional a la Calidad y el IAE Business School.