Invertir en responsabilidad social corporativa para mejorar el valor del cliente
Las actividades de responsabilidad social corporativa (RSC) tienen el potencial de crear varias formas distintas de valor para los clientes. Es la percepción del cliente de este valor lo que media la relación entre las actividades de RSE y el desempeño financiero posterior. Al categorizar las principales actividades de RSE y los diferentes tipos de valor […]